EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

 

Etapas

 

 

Hay tres fases en la evaluación de un proveedor:

 

  1. Calificación inicial (qi)

 

Esta calificación se realiza una sola vez, al abrir la ficha de proveedor.

 

Fórmula:

(Suma de calificación / Suma máxima de calificación) * 100%

 

  1. Evaluación de las Entregas (ae)

 

Esta evaluación se realiza siempre que se registra un determinado documento de entrega por parte del proveedor.

 

Fórmula:

1-(Suma Calificación / (No. de Docs del año* Suma Max Calificación)) * 90 %

 

  1. Evaluación de la Organización (ao)

 

La evaluación de la organización se realiza anualmente y tiene como objetivo actualizar la calificación del proveedor.

 

Fórmula:

(Suma de calificación / Suma máxima de calificación) * 10%

 

Con cada entrega, la calificación del proveedor se actualiza de acuerdo con el siguiente algoritmo:

 

Si c) evaluación de la organización aún no se ha realizado, entonces:

b) ae + 10% de a) qi

Que no:

b) ae + 10% de c) ao

 

Para llevar a cabo las tres fases de evaluación de un proveedor, se definieron varios criterios según la calificación a realizar.

A cada criterio se le asignó un valor, que puede corresponder a un valor positivo o negativo, denominados “Valor OK” y “Valor NOK” respectivamente. El total de cada uno de los tres tipos de calificación corresponde a 100 valores.

Dichos criterios y valores correspondientes asociados con un tipo de calificación se enumeran en la siguiente tabla:

 

Criterio

Descripción

Tipo de Cualificación (abrev.)

Valor OK

Valor NOK

CONDPAG

Condiciones de pago

qi

15

0

EMPCERT

Empresa Certificada

qi

10

0

PRECO

Precio Unitario

qi

30

0

PRZENT

Plazos de Entrega

qi

15

0

QLDAM

Calidad de muestras

qi

30

0

ATRSENT

Retraso en Entrega

ae

0

15

QLDPDT

Calidad del Producto

ae

0

25

QLDPRT

Calidad de Producción

ae

0

21

QLDREC

Calidad en la recepción

ae

0

17

QTDINC

Cantidad Incorrecta

ae

0

10

TRCMAT

Intercambio de material contra entrega

ae

0

12

CDPAG

Condiciones de pago

ao

20

0

MNCERT

Mantenimiento del Certificado Calidad

ao

10

0

PRENTR

Plazos de Entrega

ao

20

0

PRUNIT

Precio Unitario

ao

20

0

QLATEN

Calidad de Servicio

ao

10

0

RPRECL

Quejas sin respuesta

ao

20

0

 

Tabla 1 - Tipos de Calificación: Criterios y Valores

 

Al final de la calificación, aparecerá una indicación de si el proveedor fue calificado o no, de acuerdo con los siguientes criterios:

  • Proveedor Descalificado - Si 0 ≤ calificación ≤ 70

 

  • Proveedor Calificado - Si 70 < calificación ≤ 90

 

  • Proveedor Muy Bien Calificado: Si 90 < calificación ≤100